Conformément à la norme ISO 17029, SGA a mis en place des dispositifs visant le maintien de son impartialité, de son indépendance et de son objectivité dans la réalisation de ses activités de validation/vérification ainsi que la garantie de la confidentialité des données échangées.
Ces dispositifs incluent, entre autres, un processus d’identification des potentiels conflits d’intérêt réalisé avant le démarrage de chaque mission de validation/vérification, ainsi qu’une analyse des risques intégrant les risques d’impartialité pouvant impacter Saint Germain Audit en sa qualité d’organisme de validation/vérification et également l’exécution de ses activités.
Par ailleurs, nous avons mis en place une procédure de plaintes et appels.
Accédez à notre procédure de gestion des plaintes et des appels
CSRD : Validation et Vérification des Rapports de Durabilité